Commandes & fulfillment
Taguer, contrôler et router chaque commande vers le bon entrepôt ou partenaire.
Orders
Automatisation Shopify · Suisse
Automatisation Shopify pour des opérations qui passent à l’échelle
Forgify automatise les commandes, le support, le reporting et les échanges avec votre ERP ou CRM — avec contrôle, reprise sur erreur et validation humaine là où elle compte.
Idéal pour
Boutiques Shopify déjà actives dont la croissance augmente la charge manuelle, les erreurs ou les délais opérationnels.
Point de départ
Scan gratuit → audit → sprint ciblé → suivi optionnel.
Fourchette
À partir de CHF 3 000 pour un workflow ciblé ; estimation ferme après cartographie des systèmes.
01 — Le principe
Automatiser les tâches, pas le jugement.
Un bon workflow retire la répétition tout en gardant les décisions importantes visibles.
Forgify relie Shopify à vos outils opérationnels pour que les données circulent sans exports manuels ni copier-coller. Les événements déclenchent le bon traitement, au bon moment, avec un historique lisible.
Nous commençons par le coût opérationnel réel : temps perdu, erreurs, retards et dépendance à une seule personne. Le premier workflow choisi doit produire un gain mesurable, pas simplement ajouter une nouvelle couche technique.
02 — Cas d’usage
Les flux qui libèrent le plus de temps.
Des automatisations conçues autour de vos règles métier et de vos systèmes existants.
ERP & inventaire
Synchroniser stock, prix et statuts avec reprise automatique en cas d’indisponibilité.
ERP
Support
Ajouter le contexte commande au ticket et préparer les réponses répétitives pour validation.
Support
CRM & lifecycle
Transmettre des événements propres au CRM et déclencher les bons suivis.
CRM
Alertes opérationnelles
Signaler immédiatement une erreur, une rupture ou une commande à risque.
Alerts
Reporting
Consolider les données utiles aux décisions sans reconstruire un fichier chaque semaine.
Data
03 — Fiabilité
Un système qui sait aussi échouer proprement.
La valeur d’une automatisation se mesure lorsque une API ralentit ou qu’une donnée inattendue arrive.
Shopify FlowGraphQL Admin APIWebhooksQueuesLogsHuman approval
- 01Webhooks vérifiés
- Les événements Shopify sont authentifiés avant tout traitement.
- 02Idempotence
- Un événement rejoué ne crée jamais une seconde commande ou facture.
- 03Files & reprises
- Les erreurs temporaires sont retentées avec contrôle du débit.
- 04Logs & alertes
- L’équipe voit ce qui a réussi, échoué et doit être corrigé.
04 — FAQ
Questions avant d’automatiser.
Les tâches répétitives et régies par des règles : routage des commandes, synchronisation ERP ou CRM, alertes, enrichissement des tickets support, rapports et contrôles de données. Les décisions sensibles restent soumises à une validation humaine.
Commencez par le workflow qui coûte le plus.
Nous cartographions les règles, les exceptions et le gain attendu avant de proposer une architecture.